Un ERM (Enterprise Relationship Management), es
un CRM (Customer Relationship Management) transaccional, que permite
a una empresa entera coordinar la interacción con los clientes.
Un CRM permite manejar la interacción
con los clientes de una empresa , enfocándose en la calidad
del ciclo de vida entero de los mismos. Permite recoger información
de los clientes y usar posteriormente ese conocimiento para personalizar
sus negocios y estrategias, encontrando las necesidades individuales
de cada cliente.
Nuestras Soluciones electrónicas: |
E.R.M
Engine.
El ERM de la sigla ingles de "Enterprise
Relationship Management" (Gestion de las Relaciones Empresariales)
es un Sistema de Información Web que gestiona las relaciones
de una empresa con su equipo de: Empleados, Clientes, Distribuidores,
Proveedores, Subcontratistas, Socios en un proyecto, Teletrabajadores
y terceros.
El principal objetivo es centralizar la gestión
de las relaciones empresariales utilizando tecnologías web
(Intranet - Extranet - Internet) para generar conocimiento desde
cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Productos
E.R.M.: |
Traslado y reconfiguración.
- Motores de Noticias.
- Catalogos Virtuales.
- Motores para la Creación
de Portales(Chat, Mail,Foros, etc).
- Motores Virtuales.
- Carrito de Compras (Shopping
Cart).
- Software a la medida.
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